МосОблЕИРЦ: Не копите долги по ЖКХ — выверяйте расчеты

Фото: inorehovo.ru
Задолженности по оплате услуг ЖКХ и электроэнергии бывают не только у злостных неплательщиков, МосОблЕИРЦ разъясняет, как при регулярной и своевременной оплате услуг ЖКХ могут образоваться долги

«Такое случается, когда абоненты самостоятельно рассчитывают сумму к оплате. Например, один из клиентов расчетного центра с 2014 года оплачивал электроэнергию, исходя из показаний счетчиков, но делал это самостоятельно, начисляя себе итоговую сумму к оплате. Первая задолженность возникла, когда дата очередной оплаты совпала с ежегодной сменой тарифа. Самостоятельные расчеты клиента оказались неточными, и возник долг. Впоследствии клиент продолжил оплачивать суммы, которые рассчитывал самостоятельно, игнорируя итоговую сумму к оплате, указанной в ЕПД, а также письма МосОблЕИРЦ с подробной выверкой расчетов. Долг за электроэнергию в результате вырос и распределился равномерно по всем услугам в ЕПД», — рассказала генеральный директор МосОблЕИРЦ Ольга Роганова.

Внося меньшую сумму и произвольно вычеркивая из платежного документа какую-то услугу, абонент полагает, что не оплачивает ее. Однако платежная система не «видит», какая услуга вычеркнута, и распределяет деньги пропорционально всем услугам.

Единственным исключением является плата за добровольное страхование, в связи с чем в ЕПД включаются две суммы: с учетом и без учета платы за страховку.

В результате, оплачивая по квитанции произвольную, меньшую начисленной сумму, абонент лишь создает задолженность по всем жилищно-коммунальным услугам.

Такой порядок расчетов определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утверждены Постановлением Правительства РФ от 06.05.11 №354). В случае неполной оплаты услуг, в соответствии с пунктом 118 Правил, полученная плата делится пропорционально между всеми видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения.

«МосОблЕИРЦ не рекомендует самостоятельно менять сумму к оплате, во избежание образования задолженности», — комментирует Ольга Роганова.

В случае выявления некорректности суммы начислений в связи с неверной информацией по лицевому счету (не учтены показания приборов учета, изменилось количество проживающих, изменена площадь жилого помещения и т.д.) перерасчет производится по указанию управляющей организации или по письменному обращению клиента. Заявление можно подать в клиентский офис МосОблЕИРЦ или дистанционно — через Личный кабинет клиента на сайте МосОблЕИРЦ.рф

 
По теме
"Черную метку" вручили жителям Каширы - Каширский район Без света остались жители 13 квартир в Кашире. Отключение от электричества абонентов-должников прошло в рамках акции "Черная метка".
28.11.2017
Неполная и несвоевременная оплата ЖКУ и электроэнергии: от ареста имущества до ограничения выезда за пределы РФ - Волоколамский район Неполная и несвоевременная оплата ЖКУ и электроэнергии: от ареста имущества до ограничения выезда за пределы РФ Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги установлена ст.
27.11.2017
5% квартиросъемщиков не платят за ЖКУ - Волоколамский район 5% квартиросъемщиков не платят за ЖКУ МосОблЕИРЦ напоминает об ответственности за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг.
27.11.2017
 
В Луховицах «Тропинку к дому» проложили ветерану труда - Серебряно-Прудский вестник Источник: Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Сотрудники территориального отдела Госадмтехнадзора Московской области в очередной раз провели социальную акцию «Тр
21.08.2018 Серебряно-Прудский вестник
Ураган бушевал в Коломне - Коломенская правда Нина Соколова Непогода обрушилась на Коломну. Ураганный ветер и дождь бушевали в течение часа.
21.08.2018 Коломенская правда
В Дежурную часть ОМВД России по г.о. Клину поступило сообщение от местного жителя о том, что неизвестные от одного из домов, расположенных на улице Крюкова, похитили принадлежащий ему автомобиль отечественного производства,
21.08.2018 Серп и Молот
Установка памятника Ивану Калите рассматривалась на заседании комиссии по сохранению историко-культурного наследия, которую возглавляет заместитель главы округа Олег Лобанов.
21.08.2018 Красное знамя
Международный авиационно-космический салон МАКС-2015 в Жуковском - Правительство Московской области Источник: Фотобанк Московской области, Татьяна Коробейник В Кубинку, где состоится международный военно-технический форум «Армия–2018», прибыли более 30 самолетов и вертолетов, машины продемонстрируют во время форума,
20.08.2018 Правительство Московской области
Началась перекодировка социальных карт - Павлово-Посадские известия busphoto.ru C 18 августа в окружном управлении социальной защиты населения Министерства социального развития Московской области в городском округе Павловский Посад начато перекодирование социальных карт жителей Москов
21.08.2018 Павлово-Посадские известия
Уже более 15 тысяч социальных карт жителя Подмосковья перекодировали для бесплатного проезда на городском транспорте Москвы, которым с 1 сентября смогут воспользоваться жители Московской области, достигшие возраста 60 ле.
21.08.2018 Подольский рабочий
23 августа в Подмосковье, на стадионе «Пламя»  Подольского учебного центра  Федеральной противопожарной службы, пройдут соревнования по пожарно-спасательному спорту на Кубок губернатора Московской области.
21.08.2018 За новую жизнь
В День города на воркаутной площадке, расположенной на территории Шаховского городского парка МБУ ФСПЦ «ЗАПАД» провел спортивные соревнования «Кто дольше провисит на перекладине!».
21.08.2018 Шаховские вести
Расчистка просек - Правительство Московской области Источник: ©, пресс-служба председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова На территории Подмосковья в ходе подготовки к зиме расчистили от деревьев и кустарников более 2,1 тысячи гектаров земли вдоль лин
21.08.2018 Правительство Московской области